Your solution maker
Crisisbeheer
“Anders denken en handelen, dat is iKanbi!”
Hoe moet u uw crisiscommunicatie beheren in geval van epidemie, brand, herstructurering, overspoeling na een campagne, vervuiling, ongeval …?
En vooral, hoe biedt u het hoofd aan de toestroom van oproepen en berichten in crisissituaties? iKanbi stelt haar contactcenter ter beschikking voor het beheer van uw crisis.
iKanbi ontwikkelde specifieke competenties op het gebied van analyse en advies met betrekking tot crisisbeheer. Door de situatie te analyseren, operationele modellen te implementeren, het personeelsbestand snel te verhogen en de ruimten te moduleren, kunnen we in recordtijd een antwoord geven op de vragen van burgers en tegemoetkomen aan de verzoeken van consumenten.
Gezondheidssector
De voorbije tien jaar is de gezondheidssector helemaal veranderd. Centralisering en uitbesteding van het vastleggen van afspraken, digitalisering van de processen, patiëntenbegeleiding op afstand en opvolging van hoogrisicocontacten om maar enkele voorbeelden van die verandering te noemen.