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Aide et assistances aux personnes

« Ikanbi, la transformation de votre Expérience Clients en live »

Prendre en charge des appels, des demandes d’assistance qui émanent de personnes en situation de stress, de panique, ou d’urgence requiert une confiance totale de la part de nos clients.

Pour honorer cette confiance, nous nous appuyons sur une fiabilité technologique maximale, sur notre capacité organisationnelle et sur l’intelligence émotionnelle de nos collaborateurs, leur sens aigu des priorités et des prises de décision.

Secteur Assistance et Mobilité

Aujourd’hui le secteur de la mobilité et de l’assistance est confronté à de nombreux défis : voitures de plus en plus écologiques, hyperconnectées ou encore complètement autonomes, catastrophe naturelles, gestion de la multiplicité des contrats d’assurances soins de santé.

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