Your solution maker
Nos engagements et valeurs
Construisons ensemble un avenir plus durable
Nous sommes profondément convaincus que la responsabilité d’iKanbi s’étend bien au-delà de notre seule activité commerciale. Nous croyons en la responsabilité à tous les niveaux : sécurité, humain, sociétal et environnemental. C’est pourquoi, nous nous engageons à intégrer ces valeurs dans toutes nos pratiques, du management axé sur les valeurs humaines aux pratiques sociales équitables, en passant par le développement d’une politique environnementale écologique et durable.
Les valeurs qui nous guident
Nos valeurs ne sont pas seulement des mots, mais des principes qui guident chacune de nos actions et nous permettent de construire des relations solides et durables basées sur la confiance, le respect et l’excellence avec nos clients, nos partenaires et notre communauté de collaborateurs.
Transparence
Communication ouverte et claire, échange constructif et honnêteté
Respect
Dignité, considération, reconnaissance de la valeur de chacun
Confiance
Fiabilité, responsabilité, crédibilité, partenariat solide
Proximité
Relations authentiques et durables, écoute active, disponibilité
Expertise
Excellence, compétence, professionnalisme et passion
iKanbi s’engage envers la sécurité
iKanbi accorde une importance particulière à la sécurité, étant donné la nature sensible de nos activités. En tant que fournisseur de services de gestion de la relation client, la confidentialité et l’intégrité des données de nos clients sont primordiales. C’est pourquoi nous investissons dans des mesures de sécurité avancées, des certifications et des processus rigoureux pour garantir la protection des données et la confiance de nos clients.
iKanbi s’engage envers sa Communauté de collaborateurs
Nous croyons fermement en l’importance de prendre soin de nos collaborateurs, conscients qu’ils sont la pierre angulaire de notre succès. C’est pourquoi, nous considérons le bien-être de nos collaborateurs comme une priorité absolue et nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, respecté et soutenu dans son développement professionnel et personnel. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre de travail sain, propice à la santé physique et mentale de chacun, à travers des initiatives visant à favoriser un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu’un soutien actif pour la gestion du stress et la promotion du bien-être général.
Nous sommes profondément engagés dans le développement professionnel de nos collaborateurs. Nous leur offrons des opportunités de formation et de croissance, les encourageant à élargir leurs compétences et à atteindre leur plein potentiel. Notre culture favorise la formation continue et l’innovation, permettant à chacun de progresser dans sa carrière de manière significative.
Au sein d’iKanbi, nous croyons en une culture de l’égalité des chances et de la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque collaborateur, quel que soit son origine, son genre ou son parcours, a la possibilité de réussir. Nous favorisons une culture d’ouverture, de respect et d’acceptation, encourageant ainsi la diversité des idées et des perspectives.
En veillant au bien-être, au développement professionnel et à l’égalité des chances de nos collaborateurs, nous nous assurons qu’ils sont pleinement engagés, motivés et prêts à relever les défis avec succès.
iKanbi s’engage envers la société
Nous considérons qu’il est essentiel de contribuer positivement à la société. Que ce soit en Belgique ou dans les pays étrangers où nous sommes implantés, nous sommes résolument déterminés à avoir un impact positif et significatif.
Chaque année, nous apportons notre soutien à de nombreuses associations qui œuvrent pour aider les personnes ou pour sensibiliser à des causes importantes. Nous croyons en la force du collectif et sommes fiers de contribuer, à notre échelle, à des projets qui font une réelle différence dans la vie des gens.
iKanbi s’engage envers l’environnement
iKanbi est engagé dans la protection de l’environnement et la réduction de son empreinte carbone. Nous travaillons activement sur notre politique environnementale et dans le cadre de cet engagement, nous sommes fiers d’annoncer que nous sommes une entreprise certifiée Ecovadis Bronze. Cependant, nous ne nous arrêtons pas là, nous aspirons à atteindre de nouveaux sommets en matière de durabilité.
Pour y parvenir, nous prenons des mesures concrètes pour réduire notre consommation de ressources naturelles et minimiser notre impact sur l’environnement. Cela inclut des initiatives telles que la réduction de notre consommation d’énergie, l’optimisation de nos processus pour réduire les déchets et l’adoption de pratiques durables dans tous les aspects de notre activité.
Nous soutenons également des projets de reforestation et d’autres initiatives de conservation de la nature pour compenser notre empreinte carbone résiduelle. De plus, nous sensibilisons activement nos collaborateurs à l’importance de la durabilité environnementale et les encourageons à adopter des comportements éco-responsables au quotidien.
En intégrant ces engagements dans notre modèle d’entreprise, nous aspirons à être un moteur de changement positif, inspirant ainsi nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires à contribuer également à un avenir meilleur. Chez iKanbi, nous sommes convaincus que c’est ensemble que nous pouvons construire un monde plus juste et durable pour les générations futures.